Política de privacidade

SECÇÃO 1 – RECOLHA DE DADOS PESSOAIS

Quando efetua uma compra na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, recolhemos as informações pessoais que nos fornece, tais como o seu nome, morada e endereço de e-mail.

Ao navegar na nossa loja, recebemos também automaticamente o endereço IP do seu computador, o que nos fornece informações que nos ajudam a saber mais sobre o seu navegador e sistema operativo.

Marketing por e-mail (quando aplicável): Com a sua permissão, poderemos enviar-lhe e-mails sobre a nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

SECÇÃO 2 – CONSENTIMENTO

Como obtemos o seu consentimento?

Quando nos fornece as suas informações pessoais para concluir uma transação, verificar o seu cartão de crédito, fazer uma encomenda, organizar uma entrega ou devolver uma compra, presumimos que consente que recolhamos essas informações e as utilizemos apenas por esse motivo específico.

Se solicitarmos as suas informações pessoais por um motivo secundário, como marketing, pediremos diretamente o seu consentimento expresso ou dar-lhe-emos a oportunidade de recusar.

Como posso retirar o meu consentimento?

Se, depois de dar o seu consentimento, mudar de ideias, pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, contactando-nos através de contact@Pyrodim.com.

SECÇÃO 3 – DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar as suas informações pessoais se formos obrigados por lei ou se violar os nossos Termos de Utilização.

SECÇÃO 4 – SHOPIFY

A nossa loja é alojada na Shopify Inc. Eles fornecem-nos a plataforma de e-commerce que nos permite vender os nossos produtos e serviços.

Os seus dados são armazenados nas bases de dados da Shopify, num servidor seguro protegido por um firewall.

Pagamentos: Se escolher um gateway de pagamento direto para concluir a sua compra, a Shopify armazena os dados do seu cartão de crédito. Estes são encriptados em conformidade com a norma PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). As suas informações de transação de compra são armazenadas apenas pelo tempo necessário para completar a transação. Depois de concluída, as informações de transação de compra são eliminadas.

Todos os gateways de pagamento direto cumprem as normas definidas pela PCI-DSS, geridas pelo PCI Security Standards Council, uma iniciativa conjunta de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Os requisitos PCI-DSS ajudam a garantir o tratamento seguro das informações de cartão de crédito pela nossa loja e pelos seus prestadores de serviços.

Para mais informações, consulte os Termos de Utilização da Shopify ou a respetiva Política de Privacidade.

SECÇÃO 5 – SERVIÇOS FORNECIDOS POR TERCEIROS

Regra geral, os fornecedores terceiros que utilizamos apenas recolherão, utilizarão e divulgarão as suas informações na medida do necessário para lhes permitir prestar os serviços que nos fornecem.

Contudo, certos fornecedores de serviços terceiros, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade relativamente às informações que temos de lhes fornecer para as transações relacionadas com a compra.

Para estes fornecedores, recomendamos que leia as respetivas políticas de privacidade para compreender de que forma as suas informações pessoais serão tratadas.

Em particular, alguns fornecedores podem estar localizados numa jurisdição diferente da sua ou da nossa. Se optar por prosseguir com uma transação que envolva os serviços de um fornecedor terceiro, as suas informações podem ficar sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) onde o fornecedor se encontra localizado.

Por exemplo, se estiver no Canadá e a sua transação for processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, as suas informações pessoais utilizadas para completar essa transação podem estar sujeitas a divulgação nos termos da legislação dos Estados Unidos, incluindo o Patriot Act.

Depois de sair do site da nossa loja ou de ser redirecionado para um site ou aplicação de terceiros, já não será regido por esta Política de Privacidade nem pelos Termos de Utilização do nosso site.

Ligações: Quando clica em ligações na nossa loja, estas podem direcioná-lo para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que leia as respetivas políticas de privacidade.

SECÇÃO 6 – SEGURANÇA

Para proteger as suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas do setor para garantir que não são indevidamente perdidas, usurpadas, acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Se nos fornecer as informações do seu cartão de crédito, estas serão encriptadas através da tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenadas com encriptação AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrónico seja 100% seguro, cumprimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos normas adicionais geralmente aceites pelo setor.

Cookies: Segue-se uma lista dos cookies que utilizamos. Listámo-los aqui para que possa escolher se pretende aceitá-los ou não.

_session_id, identificador único de sessão, permite à Shopify armazenar informações sobre a sua sessão (referência, página de destino, etc.). _shopify_visit, nenhum dado retido, persiste durante 30 minutos após a última visita, usado pelo fornecedor do site para contar o número de visitas. _shopify_uniq, nenhum dado retido, expira à meia-noite (relativamente ao visitante) do dia seguinte, conta o número de visitas de uma única pessoa à loja. cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, armazena informações sobre o conteúdo do seu carrinho. _secure_session_id, identificador único de sessão. storefront_digest, identificador único, indefinido se a loja tiver uma palavra-passe, utilizado para verificar se o visitante atual tem acesso.

SECÇÃO 7 – IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao utilizar este site, declara que atingiu a idade da maioridade na sua região, estado ou província de residência, ou que atingiu a idade da maioridade na sua região, estado ou província de residência e que nos deu o seu consentimento para permitir que os seus dependentes menores utilizem este site.

SECÇÃO 8 – ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, pelo que deve consultá-la com frequência. As alterações e clarificações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no site. Se fizermos alterações substanciais a esta política, iremos notificá-lo aqui de que foi atualizada, para que saiba que informações recolhemos, como as utilizamos e em que circunstâncias, se aplicável, as utilizamos e/ou divulgamos.

Se a nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, as suas informações poderão ser transferidas para os novos proprietários, para que possamos continuar a vender-lhe produtos.

QUESTÕES E INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Se pretender: aceder, corrigir, modificar ou eliminar qualquer informação pessoal que tenhamos sobre si, apresentar uma reclamação ou simplesmente obter mais informações, contacte o nosso responsável pela privacidade através do e-mail contact@Pyrodim.com.